El director ejecutivo de Zoom, Eric Yuan, afirma que hay dos cosas que las personas deben hacer si quieren que sus llamadas de Zoom sean más productivas.
«En primer lugar, hay que prepararse: quién invitar, quién no invitar y tener una agenda muy clara», indicó Yuan en una entrevista con The New York Times publicada el domingo.
«Lo segundo: asegurarse de que todos puedan ser ellos mismos», añadió.
Yuan apuntó que las personas deben evitar ser «demasiado amables, demasiado educadas» cuando están en una llamada de Zoom.
«Se está volviendo demasiado formal. Está bien interrumpir un poco. Y después de la reunión, es necesario hacer un seguimiento», afirmó al Times.
Según señaló Yuan, lo que diferencia una buena reunión de una mala depende de si los participantes están comprometidos. El directivo añadió que las reuniones de Zoom no deben durar más de tres horas.
Los representantes de Yuan en Zoom no respondieron a la solicitud de comentarios de Business Insider.
Yuan declaró al Times que había probado diferentes fondos virtuales para sus llamadas de Zoom. Ahora, utiliza su oficina como fondo.
En lo que respecta a despedir una llamada, Yuan explicó que adopta un enfoque discreto.
«A veces solo envío un mensaje por el canal: ‘Lo siento, tengo que hacer algo’. Utilizo mucho el chat antes de irme», afirmó Yuan, y añadió que incluye un enlace a una reunión de Zoom en su firma de correo electrónico por si alguien quiere concertar una reunión con él.
Yuan no es el único director ejecutivo que cree que las reuniones deben ser fluidas para estimular el debate.
El fundador de Amazon, Jeff Bezos, afirmó en la cumbre DealBook de The New York Times el año pasado que prefiere las reuniones «desordenadas» en lugar de las excesivamente planificadas.
«Quieres formar parte del proceso. Quieres que te muestren los aspectos menos agradables. Y yo siempre pregunto: ‘¿Hay alguna opinión discrepante en el equipo?’. Quiero intentar llegar a la polémica», añadió.
