El trabajo de un Community Manager puede parecer abrumador: hay que programar publicaciones, diseñar creatividades, realizar análisis de resultados, gestionar la reputación y atender al público en múltiples redes sociales. La buena noticia es que existen numerosas herramientas para community managers que facilitan todas estas tareas, muchas de ellas gratuitas o con planes freemium.Seguir leyendo

Definitivamente, esta es una de las preguntas que más debate genera. El Community Manager es el profesional encargado de construir y administrar la comunidad online de una marca, gestionando su identidad e imagen en internet y creando relaciones estables y duraderas con clientes y fans. A pesar de lo que muchos puedan pensar, el Community ManagerSeguir leyendo

En el nuevo episodio de Digital Talks by t2ó ONE, el podcast donde se analiza la transformación digital de los negocios desde múltiples perspectivas, se profundiza en cómo la Inteligencia Artificial está transformando los call centers al optimizar procesos, reducir tiempos de espera y automatizar tareas repetitivas, permitiendo que los agentes se enfoquenSeguir leyendo

Notion ha lanzado un nuevo cliente de correo electrónico que se integrará a su suite de herramientas de productividad. Conocido como Notion Mail, la aplicación busca transformar la forma en que los usuarios interactúan con su bandeja de entrada. El cliente combina el enfoque modular que caracteriza a la compañía con la automatizaciónSeguir leyendo

El correo electrónico lleva entre nosotros desde los principios de internet. Es una herramienta simple, fácil de usar y sirve muy bien a su propósito. Y aunque, hoy en día, estén más de moda aplicaciones como WhatsApp, Telegram o Discord, seguimos usando el correo electrónico prácticamente a diario. De ahí que, en muchas ocasiones, cueste mantenerSeguir leyendo

Las fuentes motivaciones son positivas siempre y cuando nos ayuden a conseguir lo mejor de nosotros, pero sin caer en envidias ni rivalidades con los que nos rodean Dependiendo de nuestra manera de ser, varían nuestros tipos de fuentes motivacionales. El secreto se encuentra en descubrirlas y potenciarlas para dar loSeguir leyendo